Ostatnia aktualizacja: 6 sierpnia 2025
Niniejszy Regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem matikon.pl (dalej: "Serwis") oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu. Regulamin został sporządzony w oparciu o przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Właścicielem i administratorem Serwisu jest Damian Ługowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MATIKON Damian Ługowski z siedzibą przy ul. Jana Brzechwy 14, 08-110 Siedlce, NIP: 8212693934, REGON: 529695952 (dalej: "Usługodawca").
Kontakt z Usługodawcą: Adres e-mail: kontakt@matikon.pl, Telefon: [numer telefonu].
Cel Serwisu: Serwis ma na celu umożliwienie kontaktu Użytkowników z firmą edukacyjną MATIKON (np. w sprawie korepetycji) oraz przyjmowanie zgłoszeń kandydatów do współpracy jako korepetytorzy. Serwis pełni również funkcję informacyjną i promocyjną dotyczącą usług edukacyjnych oferowanych przez Usługodawcę.
Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące nieodpłatne usługi:
Uwaga: Wysłanie zapytania poprzez formularz kontaktowy lub zgłoszenia poprzez formularz zgłoszeniowy nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług edukacyjnych. Serwis nie umożliwia automatycznego zawierania umów drogą elektroniczną. Wszelkie ustalenia dotyczące podjęcia współpracy między Użytkownikiem a firmą MATIKON są dokonywane indywidualnie, poza systemem teleinformatycznym Serwisu, zazwyczaj po bezpośrednim kontakcie z Usługodawcą.
Dalsze kroki po przesłaniu formularza: Po otrzymaniu przez Usługodawcę wypełnionego formularza (kontaktowego lub zgłoszeniowego), przedstawiciel Usługodawcy skontaktuje się z Użytkownikiem telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Celem tego kontaktu będzie udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przedstawienie szczegółów oferty lub omówienie warunków ewentualnej współpracy (np. ustalenie terminów zajęć, warunków umowy, wynagrodzenia korepetytora itp.).
Do prawidłowego i pełnego korzystania z Serwisu wymagane jest spełnienie przez urządzenie i oprogramowanie Użytkownika następujących minimalnych warunków technicznych:
Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe przy użyciu najpopularniejszych przeglądarek internetowych i systemów operacyjnych, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności ze wszystkimi urządzeniami lub konfiguracjami oprogramowania.
Przerwy techniczne: Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Serwisu lub jego poszczególnych funkcjonalności w przypadku konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych, modernizacji bądź usunięcia awarii. W miarę możliwości Usługodawca poinformuje Użytkowników o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem, poprzez komunikat na stronie głównej Serwisu lub w inny dostępny sposób.
Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Serwisie były rzetelne i aktualne, a usługi świadczone drogą elektroniczną przebiegały bez zakłóceń. Niemniej jednak Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym lub mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu. W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się działań sprzecznych z powyższymi zasadami, Usługodawca ma prawo podjąć odpowiednie kroki przewidziane przepisami prawa, w tym ograniczyć Użytkownikowi dostęp do Serwisu.
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności, zasad przetwarzania danych, praw osób, których dane dotyczą, oraz stosowanych plików cookies zawarte są w dokumencie Polityka Prywatności, dostępnym na stronie Serwisu.
W ramach korzystania z Serwisu Użytkownik może zostać poproszony o podanie niektórych danych osobowych za pośrednictwem formularzy (np. formularza kontaktowego lub zgłoszeniowego). Podanie tych danych jest dobrowolne, lecz może okazać się niezbędne do skorzystania z danej funkcjonalności (np. otrzymania odpowiedzi na zapytanie lub rozpatrzenia zgłoszenia kandydata na korepetytora). Usługodawca ogranicza zbieranie danych do niezbędnego minimum. Zakres przetwarzanych danych osobowych może obejmować: imię, nazwisko, numer telefonu kontaktowego oraz adres e-mail (o ile zostanie on podany przez Użytkownika).
Dane osobowe przekazywane przez Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
Podstawa prawna przetwarzania: Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest zasadniczo dobrowolna zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona poprzez wyraźne działanie potwierdzające (np. wysłanie formularza z danymi osobowymi i zaznaczenie zgody na ich przetwarzanie). W niektórych sytuacjach podstawą przetwarzania mogą być także inne przesłanki przewidziane prawem – np. art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy), jeśli po kontakcie nastąpi zawarcie odrębnej umowy między Użytkownikiem a Usługodawcą.
Okres przechowywania danych: Dane osobowe będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – nie dłużej niż do czasu wycofania zgody przez Użytkownika, chyba że dłuższy okres przechowywania wynika z przepisów prawa lub uzasadnionych potrzeb Usługodawcy (np. konieczność zabezpieczenia roszczeń).
Narzędzia zewnętrzne: Serwis korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Google Ads czy Pixel Meta (Facebook). W ramach tych narzędzi mogą być gromadzone anonimowe dane dotyczące odwiedzin Użytkownika w Serwisie (np. adres IP, typ urządzenia, informacje o aktywności na stronie) w celu analizy ruchu na stronie oraz optymalizacji działań marketingowych. Dane te są zbierane za pomocą plików cookies lub podobnych technologii. Korzystając z Serwisu, Użytkownik wyraża zgodę na używanie plików cookies zgodnie z ustawieniami swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o wykorzystaniu plików cookies i narzędzi zewnętrznych znajdują się w Polityce Prywatności.
Użytkownicy mają prawo zgłaszać reklamacje związane z funkcjonowaniem Serwisu oraz świadczonymi usługami elektronicznymi. Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności nieprawidłowości technicznych w działaniu strony lub niewykonania bądź nienależytego wykonania usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
Sposób zgłaszania reklamacji: Reklamację można złożyć w formie elektronicznej, wysyłając wiadomość e-mail na adres: kontakt@matikon.pl, lub pisemnie na adres korespondencyjny Usługodawcy: MATIKON Damian Ługowski, ul. Jana Brzechwy 14, 08-110 Siedlce. W treści zgłoszenia reklamacyjnego zaleca się podanie informacji pozwalających na identyfikację Użytkownika (np. imię, nazwisko, adres e-mail) oraz szczegółowy opis problemu będącego podstawą reklamacji.
Termin rozpatrzenia reklamacji: Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrywane niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego (chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują krótszy termin rozpatrzenia). Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana Użytkownikowi na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub przekazana w inny uzgodniony z Użytkownikiem sposób.
Usługodawca zaznacza, że procedura reklamacyjna opisana powyżej dotyczy wyłącznie usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu. Nie dotyczy ona reklamacji dotyczących usług edukacyjnych (korepetycji) świadczonych przez Usługodawcę poza Serwisem, które to kwestie rozstrzygane są indywidualnie pomiędzy Usługodawcą a klientem w ramach odrębnego stosunku prawnego.
Wszelkie materiały udostępnione w Serwisie stanowią utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego lub dobra chronione przepisami o własności intelektualnej. Dotyczy to w szczególności tekstów, grafik, logo, układu i kompozycji elementów strony, kodu źródłowego Serwisu, a także wszelkich materiałów edukacyjnych i promocyjnych zamieszczonych w Serwisie.
Prawa autorskie i licencje: Właścicielem autorskich praw majątkowych do zawartości Serwisu jest Usługodawca lub odpowiednio uprawnione podmioty trzecie, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy licencyjne bądź od których uzyskał stosowne zezwolenia. Użytkownicy mają prawo korzystać z materiałów udostępnionych w Serwisie wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Jakiekolwiek inne wykorzystanie tych materiałów – w tym kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publiczne odtwarzanie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych – bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy lub innego uprawnionego podmiotu jest zabronione.
Znaki towarowe i marka: Nazwa MATIKON, logo firmy oraz inne znaki towarowe używane w Serwisie stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów z nim współpracujących i są chronione prawem. Użytkownik nie jest uprawniony do ich wykorzystywania, kopiowania ani imitowania w jakikolwiek sposób bez uprzedniego uzyskania wyraźnej zgody Usługodawcy.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 6 sierpnia 2025 r. i od tego dnia jest dostępny na stronie internetowej Serwisu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych (np. zmiana przepisów prawa, rozszerzenie lub modyfikacja funkcjonalności Serwisu, zmiany w zakresie świadczonych usług). O każdej istotnej zmianie Regulaminu Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez udostępnienie uaktualnionej treści Regulaminu na stronie Serwisu. Zmiany Regulaminu obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie, chyba że w informacji o zmianie wskazano późniejszy termin wejścia w życie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych właściwych aktów prawnych.
Ewentualne spory powstałe na tle świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach Serwisu będą w miarę możliwości rozwiązywane polubownie. W przypadku braku porozumienia spór podda się pod rozstrzygnięcie właściwemu rzeczowo sądowi powszechnemu właściwemu dla siedziby Usługodawcy (postanowienie to nie narusza uprawnień Użytkownika będącego Konsumentem do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym zgodnie z przepisami prawa).
Korzystanie z Serwisu przez Użytkownika jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje postanowień Regulaminu – powinien powstrzymać się od korzystania z Serwisu.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@matikon.pl.